سلامة الغذاء تستقبل 102 شكوى وسط حملات استجابة فورية لخدمة المواطنين
استقبلت الهيئة القومية لسلامة الغذاء خلال الأسبوع الماضي 102 شكوى عبر قنوات متعددة تشمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وجهاز حماية المستهلك، والموقع الإلكتروني للهيئة، والخط الساخن، حيث تم التعامل معها وفحصها الفوري لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
وفي إطار الاستجابة السريعة للبلاغات، نفذ مفتشو الإدارة العامة لخدمة المواطنين حملات ميدانية استهدفت 389 منشأة غذائية في محافظات الإسكندرية والدقهلية والغربية والمنوفية والبحر الأحمر وكفر الشيخ وشمال سيناء وبورسعيد ومدينة العبور.
وهدفت الحملات إلى التحقق من سلامة المعروضات ومدى التزام المنشآت بالاشتراطات المقررة. وتجدد الهيئة مناشدتها للمواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تمس سلامة الغذاء عبر الخط الساخن 16528 أو البريد الإلكتروني المخصص، لضمان أعلى مستويات الرقابة المجتمعية وحماية الصحة العامة للجميع.
